SERVICE03カスタマイズ型研修

install

18業種で実証された 成功モデルを最短で
組織にインストールする

教えて終わりにしない。翌日から即実践可能な、
判断軸と行動変容で、早期成果創出を実現する、
カスタマイズ型ワークショップ研修。

業績向上にコミットする個社設計プログラム

VCCのカスタマイズ型研修は、知識を届けるための研修ではなく、トップパフォーマーの暗黙知（自己流・感覚）を形式知化し、成果を生み出す行動や判断基準を組織へ定着させるための研修です。

また、一般的なパッケージ研修のように、決まった内容を一方的に提供するのではなく、企業ごとの課題・業界特性・受講者層・現場のハードル・目指す成果に合わせて、「内容・順序・演習・課題・定着支援」まで個別に設計します。
研修前には現状や既存フローを確認し、研修中はケースワーク・ディスカッション・ショートロープレを通じて理解を言語化します。

研修間では課題提出や現場実践を設計し、振り返りと改善を行います。
営業、紹介、採用、人材育成、マネジメントなど、必要なテーマを個社ごとに最適化し、共通言語・行動基準・実践設計まで一体で支援します。

  1. 一般的な課題

    0

    「なんとなく」
    「あの人のやり方」

    感覚・自己流

    • 属人化する
    • 再現できない
    • 成果にバラツキ
  2. STEP 1

    トップパフォーマーの暗黙知を形式知化

    1. 1-1

      相手の心理を
      変える

      どう心理を変えるか？

    2. 1-2

      言語化に
      必要な要素

      なにが共通言語か？

    3. 1-3

      ケースごとの
      判断軸

      どう判断するか？

  3. Step2

    ワークショップ設計

    2

    5STEP
    WORKSHOP

    • 気づき
    • 理解
    • 言語化
    • 伝達
    • 実行
研修について相談する 資料ダウンロード
総合経営コンサルティングを見る

Why?

なぜ研修をしても成果が出ないのか

知識が増えても、行動は変わらない。

多くの研修では新しい知識やノウハウを学ぶことができます。 しかし、座学で聴くだけの研修における知識の定着率はわずか5%となり、翌日にはその大半を忘却してしまいます。 成果を生み出すために必要なのは、知識を増やすことではなく、成果につながる行動を組織へ定着させることです。自己流や感覚でやっていた成功プロセスを「体系的な共通言語」として整理し、それを日常の中で繰り返すことで初めて体に定着するのです。

TYPICAL TRAINING一般的な研修 VCC CUSTOMIZED TRAININGVCC カスタマイズ型研修
目的 受講者に知識・スキルを提供する＝学んで終わる 現場の行動を変え／成果を出す ＝研修後の業務サイクル（アクション）まで設計する
研修
起点		 汎用カリキュラム／既製テキストをそのまま使う 事前MTGで現状・課題・対象を把握しゼロベースで設計／貴社事例ベースで研修を構築
研修
構成		 講義・座学 → グループ討議＝聞く時間が中心 気付き→概念理解→ケースワーク→ショートロープレ＝思考・アウトプットが中心
研修後 アンケート回収して終了＝定着は本人任せ 宿題・アクション設定→モニタリング →課題特定＝行動が変わるための仕組み＋事後ミーティング　＊一部オプション
役割 講師 ＝ 教える人 講師 ＝ 成果創出の伴走者

winner

VCCが提供するのは、研修ではなく、「勝ちパターンの定着」

VCCが提供する3つの価値

18業種で実証済みの成功モデルを、自社で再現できる形へ変換する

  1. 成果につながる方法を
    最短で導入できる

    成功ノウハウを、
    貴社向けにカスタマイズ

    成果の出ているトップパフォーマーの思考・行動・手法・判断軸を、貴社の業界・商品・顧客に合わせて研修として構築します。

    ゼロから試行錯誤するのではなく、成果につながる方法を最短で導入できます。

  2. 誰でも成果を再現できる
    共通言語ができる

    感覚や経験を、
    組織で共有できる状態へ

    営業・採用・マネジメントなどの成功要因を、共通言語として組織全体で共有できる状態をつくります。

    属人的ノウハウを共通言語として活用することで、課題を特定しやすくなり、育成・評価・改善の質が向上します。

  3. 研修後も
    成果が続く仕組みが残る

    行動変容を定着させる
    仕組みを構築

    判断軸をもとにしたケーススタディ、言語化シート、トレーニング手法などが仕組みとして残ります。

    行動変容から定着までの設計により、研修終了後も継続的に成果継続できる組織づくりを支援します。

examples

勝ちパターン標準化の実例

「人材紹介業」で実際に構築した共通言語・ワークショップ例

感覚を、勝ちパターンに。行動を、仕組みに
（事例）トップパフォーマーの暗黙知を「7つの軸」で形式知化し、「ワークショップ」にて定着させる人財開発システム

勝ちパターン標準化 ＆ 行動変容アーキテクチャ

共通言語トップ営業の感覚を言語化

人材紹介：顧客心理を変えるセールス 7ステップ

  1. 1 挨拶 会話承諾
  2. 2-1 条件ヒアリング ハードル共有
  3. 2-2 プロの立場 相談承諾
  4. 3 課題ヒアリング 問題点共有
  5. 4 転職方法 フレーミング
  6. 5 自社訴求 差別化（自社）
  7. 6 提案訴求 差別化（提案）
  8. 7 将来イメージ イメージ共有

ワークショップ現場実践ワーク落とし込み

[ヒアリングver] 体に染み込ませる6つのワーク

  1. 1 1000円ゲーム 話す量・質問の質・切り口
  2. 2 トップAGT事例 抽象化～ポイント抽出
  3. 3 鉄板手順ワーク なぜ聞くのか→どう聞くのか
  4. 4 現状把握質問 When→How→Which→Why言語化
  5. 5 質問回答プロ化 情報格差→言語化→ロープレ
  6. 6 Must/Want整理 整理→提案先検討→ロープレ

アクション設定 → 現場実践 → 成果 → 標準化

  1. Step01共通言語：トップパフォーマーの感覚を言語化する3つの軸

    成果が出る理由は、勝ちパターンの言語化レベル

    トッププレイヤーの成功要因を、心理・共通言語・判断軸まで分解し、ワークショップ化

    1. 相手の心理を変える

      「どう心理を変えるか？」

      • 欲求・心理学
      • 論理×感情
      • 行動変容フロー

    2. 言語化に必要な要素

      「なにが共通言語か？」

      • 購買決定9ステップ
      • 紹介営業6ステップ
      • 採用価値付8ステップ
      • 育成プレゼン6要素
      • マネジメント5＋1

    3. ケースごとの判断軸

      「どう判断するか？」

      • ノウハウ別判断軸
      • 段階×選択肢
      • ケース・対象判断

  2. Step02ワークショップ：現場実践ワーク落とし込む5工程

    「分かった」で終わらず、「説明できる・現場で使える」状態まで引き上げる

    1. 気付き

      思考ギャップの
      可視化

      クイズや体感ゲームを通して、自分たちの思考のクセやノウハウの重要度を自覚

      手法

      • ▸ ゲーム・クイズ
      • ▸ 診断・チェックリスト
      • ▸ ストーリー 等

    2. 概念理解

      共通言語化

      成果につながる思考や判断軸を、同じ言葉で会話できる共通言語として定義

      手法

      • ▸問題点共有｜潜在×未来 等
      • ▸差別化｜比較軸・根拠・ベネフィット 等

    3. ケースワーク

      ケース言語化

      自社事例や各場面を題材に、どう考え／何をどう伝えるかを言語化

      手法

      • ▸ ケース別自社事例
      • ▸ 言語化ワーク
      • ▸ シナリオ討議

    4. ショートロープレ

      伝達力の実践練習

      短い会話や一問一答を反復し、現場で使えるまで反復トレーニング

      手法

      • ▸ 一問一答
      • ▸ 1.5分ロープレ
      • ▸フィードバック軸

    5. アクション設定

      言語化・トレーニング・実践のアクション設定と 振返りを設定

      手法

      • ▸ 設定｜言語化・練習・実践
      • ▸ 振返｜Keep(定量成果) →Problem(さらに)
        →Try(再アクション)等

CASE

プログラム全体スケジュール事例

事前MTG → 研修 → 研修間MTG → 研修後MTG の4工程で「学び→実践→改善→定着」を実現

月 N+1月Pre-Meeting N月Session01 N+1月Session 02 N+2月Session 03 N+...月Post-Meeting
MTG打ち合わせ 事前プレMTG
日程・形式調整 		事前事前MTG
第1回シナリオ確認 		研修間研修間MTG ①
実践状況・次回設計 		研修間研修間MTG ②
実践状況・次回設計 		事後研修後MTG
成果共有
研修ワークショップ SESSION 01 第1回研修 4H ／ リアル SESSION 02 第2回研修 4H ／ リアル SESSION 03 第3回研修 4H ／ リアル
研修間基本｜現場実践 アクションシート ／ 課題提出 ／ 現場実践 ／ 管理職サポート ／ 実行ハードル回収 ／ 実践振返アンケート
OP ｜実行サポート KPI設定～プロセス設定 ／ 研修振返り ／ トレーニングサポート ／ 課題特定～対策検討 ／ 成功要因共有

results

受講者が評価したのは、「分かりやすさ」ではなく「成果」

営業力強化テーマ

保険代理店 営業担当

お客様と共に課題を整理するという、商品を提案する営業から、課題解決を支援する営業へ考え方が変わりました。

地域金融機関 営業担当

今までの研修に⽐べ、ケースごとの言語化とショートロープレの機会が多く、⾮常に実践的な研修であった。

人材紹介会社 営業責任者

今まで感覚で行っていた育成を言語化できるようになり、部下育成がしやすくなりました。

CS強化テーマ

IT会社 営業担当

受動営業から能動営業へ変わることで、高い生産性を維持しつつ、アップセル・クロスセルへと繋げる流れができました。

地域金融機関 窓口担当

プロと感じてもらい、課題を聞ける関係を構築する大切さに気付けました。信頼関係を築くために明日から実践します。

製造（生鮮） 営業責任者

バイヤーとの関係構築フローや価値提供により、単価向上やクロスマーケティング、他部門紹介へ繋げる導線イメージができた

紹介営業強化テーマ

整体院 院長

これまで施術満足度が高ければ紹介は自然に増えると思っていましたが、紹介を仕組みで増やせることに気付きました。

不動産会社 営業担当

一貫性のある紹介活動として、既存の業務に紐づけながら、顧客とお関わり方を見直すきっかけにもなりました。

保険代理店 営業担当

紹介をお願いするのでなく、紹介テクニックや仕組みなどを活用し、紹介したくなる状態をつくることが大切だと学びました。

業種は異なっても、成果につながる行動変容には共通点があります。
VCCは18業種で実証した成功モデルを、各社の業界・商材・顧客に合わせてカスタマイズし、組織へ定着させます。

List of Themes

研修テーマ一覧

[事業成長領域] 目的に合わせてテーマを選択

  1. 成約率↗ 成約単価↗

    営業力強化PGM

    トップ営業の思考・判断・伝え方を標準化し、成果が再現される営業組織へ

    営業担当者個人の経験や感覚ではなく、成果につながる営業プロセス・共通言語・判断基準を構築します。商談品質の標準化から成約率・単価向上まで、一貫して支援します。

    研修カリキュラム事例

    1. 顧客心理・営業フロー
    2. 挨拶～関係構築
    3. ヒアリング・課題整理
    4. 顧客心理・営業フロー
    5. 挨拶～関係構築
    6. ヒアリング・課題整理

  2. 顧客満足↗ LTV↗

    CS力強化PGM

    顧客満足を、利益へつながる顧客体験へ変える

    CSを単なる満足度向上ではなく、LTV・紹介・アップセル・クロスセルへつながる仕組みとして設計します。顧客との関係性を企業の資産へ変えます。

    研修カリキュラム事例

    1. CX・CSフロー設計
    2. 期待値コントロール
    3. 潜在課題ヒアリング
    4. 価値提供プロセス
    5. 紹介・口コミ導線設計
    6. バトンタッチ・改善活動

  3. 紹介件数↗ 成約率↗

    紹介力強化PGM

    "選ぶ採用"から"選ばれる採用"へ

    紹介をお願いする営業ではなく、紹介したくなる顧客体験・紹介フロー・紹介文化を設計します。紹介が継続して生まれる仕組みを構築します。

    研修カリキュラム事例

    1. ロイヤリティ心理理解
    2. 紹介導線・フロー設計
    3. ターゲット選定
    4. 人脈マップ活用
    5. 紹介トーク設計
    6. リピート促進

[組織成長領域] 目的に合わせてテーマを選択

  1. 応募数↗ 内定承諾率↗

    採用力強化PGM

    "選ぶ採用"から"選ばれる採用"へ

    企業の魅力を言語化し、応募・面接・内定承諾・定着までを一体設計します。採用活動を企業ブランド構築の機会へ変えます。

    研修カリキュラム事例

    1. 母集団形成
    2. 競合分析・魅力言語化
    3. 求める人物・求人改善
    4. 価値づけ品質向上
    5. 見極めヒアリング力向上
    6. 内定承諾率の仕組み

  2. 成約率↗ 育成時間↗

    人材育成力強化PGM

    感覚の育成から、成果が再現される育成へ

    育成の成功要因を共通言語化し、誰でも教育ができる仕組みを構築します。育成の属人化を排除し、組織全体の成長速度を高めます。

    研修カリキュラム事例

    1. 育成プロセス設計
    2. 研修カリキュラム設計
    3. 対象者心理改善手法
    4. 行動変容プロセス・改善
    5. プレゼンテーション向上
    6. ロープレ文化構築

  3. 達成率↗ MGR工数↗

    マネジメント力強化PGM

    管理するマネージャーから、成果を創るマネージャーへ

    案件アドバイスだけでなく、目標・行動・成長・モチベーションを一体でマネジメントできる仕組みを構築します。管理職の役割を明確化し、生産性と組織成果を最大化します。

    研修カリキュラム事例

    1. マネージャーの役割
    2. KPI・会議設計
    3. 目標設定・行動管理
    4. 成長管理と1on1
    5. 案件管理
    6. 成果マネジメント
研修について相談する 資料ダウンロード

FOR

成果につながる行動を、組織へ定着させたい企業様へ

単なる知識習得ではなく、現場で成果につながる行動変容を目的としています
貴社向けにカスタマイズされた、成果の出る研修を実施

―― このような企業様に選ばれています

  1. 成果の出る仕組みとして
    残したい

    • すぐに成果につながる研修を実施したい
    • 他社の成功事例を自社向けに活用したい
    • 社内の共通言語を整備したい
    • 研修後の行動変容まで支援してほしい

  2. 事業（営業・CS・紹介力） を強くしたい

    • トップ営業のノウハウを組織展開したい
    • 属人化した営業力を標準化したい
    • 汎用性のある紹介営業を強化したい

    関連テーマ ／ 営業・CS・紹介研修

  3. 組織（採用･育成･マネジメント） を強くしたい

    • 会社の顔となる採用力を向上させたい
    • 部下を育成する基準・方法を揃えたい
    • 管理職の役割を明確にし、強化したい

    関連テーマ ／ 採用・ 人材育成 ・マネジメント研修

Media

成果を再現する「勝ちパターン」をメディアが注目

メディア掲載・受賞実績

VCCが評価されているのは、単なる経営理論や研修ではありません。 トップパフォーマーの暗黙知を標準化し、企業ごとの「勝ちパターン」として組織へ定着させる独自のコンサルティングモデルです。
成果の再現性を重視したこの考え方と実践力が評価され、専門メディア・経済誌・アワードなど、第三者機関から多数取り上げられています。

  • 「2026 会社図鑑 -関東版- 100選」 選出

    成果は設計できる。再現性ある成長モデルでトップラインを伸ばす経営伴走型ファーム

    18業種に及ぶ広範なビジネスモデルの 「勝利の方程式」を 構造化し、 実行支援を徹底することで、 トップラインの伸 長と収益性の向上に徹底コミットする株式会社バリュー・ コア・コンサルティング。
    「コンサルは納品して終わり」という慣行に...

    株式会社バリュー・コア・コン サルティング

  • 「SMBエキスパート企業賞」 経営コンサルティング部門 受賞

  • 朝日新聞社が運営する専門家紹介サイト ｜ 「マイベストプロ東京」

  • 「CEOコレクション｣ Big Life21 編集部が 選ぶ 2026年注目の経営者 選出

  • 地方創生メディア「Shikisai」｜ ラジオ番組・インタビュー記事 掲載

FAQ

よくある質問

一般的な研修との違いは何ですか？
一般的な研修は知識やスキルの習得を目的としています。一方、VCCのカスタマイズ型研修は、成果につながる行動や判断基準を組織へ定着させることを目的としています。事前ヒアリングを通じて企業ごとの課題や目標を整理し、業界・商品・顧客に合わせた内容へカスタマイズします。研修内のワークやケーススタディ、ロールプレイ、課題提出を通じて、現場で実践できる状態まで支援します。
どのような企業が受講していますか？
地域金融機関、生命保険会社、人材紹介会社、不動産会社、住宅設備会社、建設業、IT企業など、幅広い業種でご活用いただいています。特に、営業力を強化したい・採用力を向上させたい・管理職育成を進めたい・属人化したノウハウを標準化したい、といった課題を持つ企業様から多くご相談いただいています。
研修内容はどこまでカスタマイズできますか？
研修テーマ、回数、対象者（階層）、事例、ケーススタディ、ワーク内容・レベル、ロールプレイ内容など、企業ごとにカスタマイズ可能です。単なるテキストの差し替えではなく、貴社のターゲット層や既存フロー、課題を踏まえた実践型プログラムとして設計します。
オンラインでも実施できますか？
はい。リアルタイム型のオンラインや対面とのハイブリッド形式のいずれにも対応しています。オンラインでもグループワークやディスカッション、ロールプレイを実施できるよう設計しており、全国の企業様にご利用いただいています。
何名から実施できますか？
少人数から、100名を超える全社研修まで対応しています。
目安としては5～30名程度のグループで実施することが多いですが、対象人数や目的に応じて最適な運営方法をご提案します。
研修期間はどれくらいですか？
テーマや目的によって異なりますが、1回完結型から複数回シリーズまで対応しています。
特に行動変容や定着を目的とする場合は、2～4時間 × 3～5回を組み合わせたプログラムが効果的です。
研修後のフォローはありますか？
はい。VCCでは、研修後の行動変容や定着を重視しています。
基本プランとして「アクション設定・振返アンケート、課題提出から添削、事前・事後ミーティング」などにより、学びが現場で実践される状態を支援します。
また、実行サポートオプションを利用することで、「KPI設定～プロセス支援、個別相談、研修間のロープレサポート、実行課題特定～対策検討」などを通じて、研修間での実行力を最大化するサービスもございます。
自社の事例を使った研修は可能ですか？
可能です。実際の営業案件、採用活動、部下育成、マネジメント課題などを題材として活用することで、受講者が自分ごととして考えやすくなります。研修後すぐに実践できる内容になるため、高い定着効果が期待できます。
助成金は活用できますか？
研修内容や実施条件によっては、人材開発支援助成金などの活用対象となる場合があります。最新の制度や適用条件については、個別にご相談ください。
費用はどれくらいですか？
研修テーマ、回数、参加人数、カスタマイズ範囲によって異なります。まずはヒアリングを実施し、貴社の課題や目的に合わせた最適なプログラムをご提案いたします。概算費用についてもお気軽にご相談ください。
コンサルティングとの違いは何ですか？
コンサルティングは個別企業の課題解決や目的に伴走支援を行います。貴社独自の成功モデル構築～標準化や、各プロジェクトなど、中長期的な支援を行います。一方、カスタマイズ型研修は、既に成果の出ている成功モデルやノウハウを組織全体へ展開することを目的としています。「まずは成功モデルを導入したい」「複数拠点へ展開したい」「管理職や営業担当者へ浸透させたい」という場合は、カスタマイズ型研修が適しています。
研修について相談する 資料ダウンロード